盒饭难吃?高铁站可以网上订餐

央视新闻
摘要:旅客订餐成功后,铁路站车服务人员会把餐食送到订餐旅客指定的车厢和席位。
记者 | 郑连凯
记者从中国铁路总公司获悉,7月17日起,铁路部门在各省会及计划单列市所在地的27个主要高铁客运站,推出动车组列车互联网订餐服务,为旅客提供更多品种、口味的餐食服务。
据铁路总公司有关部门负责人介绍,开展动车组列车互联网订餐服务,是中国铁路总公司深化铁路运输服务供给侧结构性改革,推出的又一服务新举措。铁路部门针对旅客多样化、个性化的旅行服务需求,引进社会品牌餐食,充分发挥“互联网+”优势,进一步丰富动车组餐饮品种结构,为旅客提供更多的选择、更好的服务。

7月17日起,乘坐G、D字头的动车组列车出行的旅客,可以通过12306网站、手机APP等方式预订,既可以订所乘列车餐车供应的餐食,也可预订沿途供餐站供应的社会品牌餐食。此次试点的供餐站共27个,主要是上海、天津、广州、南京、杭州、西安、沈阳、长春、武汉、济南、福州、厦门、长沙、成都、重庆、兰州等省会及计划单列市所在地高铁客运站,旅客订餐成功后,铁路站车服务人员会把餐食送到订餐旅客指定的车厢和席位。

该负责人表示,铁路部门本着开放合作、许可经营的思路,向社会餐饮企业开放铁路互联网订餐平台,符合规定的餐饮产品均在12306网明码标价,供旅客选择。铁路部门将依照国家有关食品安全管理的法律法规,对网络平台提供者、食品生产经营者、食品配送单位等相关资质、准入条件、餐食卫生等进行监督,努力为旅客提供安全放心的餐饮食品。
关于订餐服务流程,该负责人提示,旅客通过12306网订票成功后,将收到是否订餐的提示,需确认订餐时,按页面功能提示办理,并可使用支付宝和微信支付餐款;通过电话、车站窗口、代售点、自动售票机等其他方式购票的旅客,也可通过12306网订餐,需在订餐时提供车票信息和联系人信息,所订餐食费用(含配送费)均按社会网络订餐规则办理。
本文著作权归央视新闻(公众号:cctvnewscenter)以及其作者所有,如有侵权,请与新浪新闻客户端联系。
微博热评——
@斑驴的眼眸(时评人):
高铁套餐,其实就是一件吃力不讨好的事情。被老百姓吐槽的过程里,实际上却赚不到什么钱,实在是双输局面。 这一次改革,无论如何是一次改变的尝试,说明铁路人是思进取而非啃老本,在我看来,这总归是一件好事。
@末夜星尘(自媒体):
其实不是很想吃啊,完全可以不吃自己带一点,本来就一天时间,不知道为什么有些人非要嫌贵说真的……
@皮卡秋(评论员):
去日本坐新干线的时候尝试了有名的“新干线便当”,虽然是冷的但是不要比高铁盒饭好太多……我觉得最重要的问题还是在于管理要放宽松,例如日本就是站内有非常多私人店子,每家店做的便当都不一样,有竞争才能激励他们做的更好。
@多多拉爱梦(网友):
我觉得飞机餐和高铁盒饭的难吃程度不分伯仲,区别就是高铁发挥的比较稳定,飞机上一不小心还有可能做好吃了。
延伸阅读
媒体调查高铁盒饭背后的暴利
高铁盒饭价格缘何居高不下呢?究竟是盒饭企业垄断化经营,还是盒饭成本高?
你吃过高铁盒饭吗?在高铁吃饭划得来吗?