“轻松筹”还是“轻松骗”

摘要：我们看到的筹款项目，有的实况确如其文，有的只是将筹款平台当发家致富路。

作者：郑晓冬

如果你的微信好友数不低于100人，且平时有刷朋友圈，那么你应该看过这种求助链接：

虽然医疗水平在进步，但遇到重大疾病无力支撑的事情也一直在发生。求助者筹款的方式，也从手捧着裱红纸小箱子，变成了转发筹款链接。

然而我们看到的筹款项目，有的实况确如其文，有的夸大其词，有的，甚至原本就不需要筹款，只是将筹款平台当做自己的发家致富路。

互助平台多漏洞

笔者试着在轻松筹上发起了一个微小的筹款项目。

在没有上传任何身份认证或病情证明的情况下，这个筹款项目成功上线了，并成功筹集到了来自我和朋友的4块钱。

根据系统规定，提现余额之前需要先完成‘项目验证’。我试着上传了几张无关的病情诊断书和假的身份证，果然……失败了。由此看来，在对身份及事项的验证上，轻松筹还是有一定的审核机制在的。但在这个过程中我还是发现了一些问题：

1。筹集目标金额可随意调整

在求助项目发出之后，我试着将目标金额250元修改为2500元，理由是‘想买化妆品’。没有经过任何审核流程，修改生效了。而如果有其他求助者在医疗费已足够的情况下，随意提高目标金额用以己用，似乎也是轻而易举的事情。

2。造假项目后续处理

对于失败项目筹集款项的去处问题，我咨询了轻松筹的官方客服，对方表示会在项目自然结束后的7个工作日进行退款。

但在我的账号中，前文中的试验虚假项目不知为何已经完全消失了，‘已失败’中也找不到任何有关信息。

不知道在这个项目莫名消失之后，给我捐了两块钱的那位朋友还能不能在36天后拿到退回的钱了。在这里顺便提一句，在我用新手机号码绑定了轻松筹账号并发布筹款项目之后的第二天，我接到了贷款推销电话。

再顺便提一句，在此之前，这个新号码从没接到过类似的贷款推销。

另一方面，在前一个项目失败后，我尝试着重新发起了一个新的项目，并没有受到任何限制。

也就是说，对于虚假筹款项目的发起人，只要不被举报，继续发布筹款项目依然没有任何门槛，造假成本极低。果如其名，轻松筹。

而即便需要收集诊断书、收费单等病情证明，对于这些已提交的受助者信息，平台就审核足够严格了吗？

微博KOL@午后狂睡_Silent就曾在其文章《轻松筹？另类发家致富手段（一）》中分享了一则尿毒症患者的筹款信息。据@午后狂睡_Silent调查，该求助者在其筹款项目中，利用了信息不对等来夸大病情，在这之中，轻松筹并没有做到应尽的资质审核责任。

除了夸大病情、隐瞒真实家庭困难情况，甚至有黄牛通过收集病患信息，虚报所需资金来赚取中间的高额中介费。

微博的微公益也存在类似情况。在微公益成功发起项目需要四步：

1. 发起人（需加V认证）填写求助信息

2. 爱心团过滤求助信息真伪

3. 公益组织基金会认领支持

4. 发起人联合爱心团劝募推广传播

于是便出现了‘加V—进入爱心团—合作发起项目’的诈骗产业一条龙。诈骗团队只需要纷纷加V，进入爱心团，便能为同伙所发起的个人求助项目做核实。你耕我织，合伙骗钱，好不团结。

除了审核漏洞，平台本身的公益性质也值得考究。

据轻松筹官方网站说明，对于求助者所筹集的善款，平台会收取2%的手续费。

尽管轻松筹一再强调，手续费仅用于平台基本运营成本，比起其他慈善机构已经要低很多。但从它的企业信用信息公示来看，轻松筹并不是一个慈善机构。

在2017年2月16日，民政部约谈了轻松筹：

轻松筹平台是民政部遴选指定的慈善组织互联网公开募捐信息平台之一。经核查，轻松筹平台出现为不具有公开募捐资格的组织或个人提供公开募捐信息发布服务、对个人求助信息审核把关不严、对信息真实客观和完整性甄别不够等问题，造成不良社会影响。

民政部社会组织管理局要求轻松筹严格按照《慈善法》《公开募捐平台服务管理办法》等相关制度规定，立即进行整改，强化公开募捐信息平台主体责任，履行社会责任，共同维护网络募捐良好秩序；积极引导不具有公开募捐资格的组织或个人与具有公开募捐资格的慈善组织合作；对于个人求助信息加强审核甄别及责任追溯，切实做好风险防范提示，避免公众将个人求助误认为慈善募捐。

民政部：约谈“轻松筹”平台 要求整改

从公示上看，‘慈善组织互联网公开募捐信息平台’，意味着轻松筹只是一个平台，合法的慈善组织可以通过它来进行公开慈善募捐。但需要注意的是，个人求助与慈善组织不同，并不具备募捐资格。这也就意味着，目前我们在网络上看到的许多个人筹款行为，其实都不在合法范围之内。

网络个人筹款的特性，除了存在不合法、诈捐、挪用款项等问题，还有一个特点，即传播能力非常强。

针对轻松筹，有微博网友发表了自己的看法：

同情心领跑的传播能力

在微公益页面上，会对筹款项目进行批量展示，再加上带V发起人本身具备的号召力，以及平台鼓励转发的机制，这些都帮助了微公益项目进行大范围的传播扩散。连捐助者的个人转发行为，都可能引起许多关注，甚至会给自己招惹来更多的求助。

而连首页露出都没有的轻松筹，影响力也不一定比微公益低。

在面对质疑时，轻松筹的态度是：个人求助项目并不会出现在轻松筹网站主页，而是只能通过分享至微信朋友圈等方式来扩散，这导致看到筹款信息的人都是与求助者有一定关系联系的人。

我翻译一下，轻松筹的意思大概是：你在微信里看到的内容都来自于你的好友，或者好友的好友，所以可信度比较高，不容易出现虚假筹款。

然而即便是自己朋友圈里二度关系以内的人，我们也不一定能及时了解到求助者的实际经济困难情况。在爱范儿官博的#爱范夜谈#话题下，就有网友提到了自己身边存在许多经济有盈余，却依然选择了从朋友圈‘薅羊毛’的筹款发起人。

除去真实困难程度这一因素，朋友圈的传播能力也不容小觑，即使它看起来比其他社交平台封闭得多。

在2016年年底刷遍各大网络平台的的某筹款项目，不是通过轻松筹，也不是通过微公益，而是通过公众号发文，开赞赏功能，便在短期内筹集了200多万元。

在这个过程中，许多看到求助文章的人不一定认识事件主角，但依然选择了相信并捐助。更多的人，则是抱着将信将疑、有胜于无的心态：‘不知道真的假的，反正能帮就帮了’。

在这类筹款中，求助者的家庭经济情况、治疗所需要的具体支出数额、病人的病情严重情况，读者一概不知，也很难求证。

这不仅仅是网络上才存在的问题，线下一样有‘伪公益’。此前便有民情观察室记者曝出慈善捐赠衣物并没有被用于公益，而是流入旧衣回收市场，由回收公司从中得到收益。

遇到这种情况，除非像记者一样花费大量时间精力去追踪，否则我们很难了解到所捐助财物的去处。

而对于朋友圈中转发的筹款链接，大多数人也并不会耐心地去查阅相关的疾病信息，以此判断求助者是否失去自理能力，是否急迫地需要大量捐款。

造假的低门槛与证伪的高门槛相结合，造成了虚假公益的泛滥。而公众在献爱心时的‘不知真假，能帮就帮’心态，则进一步助长了诈骗者的行为。

为了让善心对号入座、不被滥用，我们可以从以下几个方面做出改进：

募捐平台本身应加强对筹款项目的审核，对求助者的情况进行更加严格的实名认证与核实，避免欺诈现象的发生。对于已筹集的财物，公益平台或组织也应该跟进其实际用途，避免其被用于其他渠道。

对于有筹款需求的求助者来说，可以与具有募捐资格的慈善组织合作，来开展合法的筹款活动。

而我们自己，在参与公益慈善时，其实可以选择更加有公信力的慈善机构。

我们相信，这些募捐平台上的确有许多真正需要帮助的人。正是因为如此，我们才需要格外警惕利用平台来私自挪用捐款、高报金额甚至诈骗的人。善心和信任被利用一次，就被伤害一次，最终受害最深的却是那些真正需要救助的人。

所以，请保护好你的爱心。

本文作者郑晓冬，著作权归微信公众号爱范儿（ifanr）所有，如有侵权，请联系新浪新闻客户端。

微博热议——

@浪客R先森（微博自媒体）：

要是生病“轻松筹”就能治病，要医保干吗！这钱运转怎么弄？到底谁盈利？善心会不会又被利用？到底轻松筹还是轻松骗？人人众筹，但是这众筹加上道德绑架，善良捆扎，到底谁得到好处？行善做好事的渠道太多，尚且不说加上道德二字，只是动手转发玩善良营销，这种行善不过是自欺欺人。

@傻不拉几妞儿（微博自媒体）：

每天有无数的白血病患者，我们不可能每个人都捐，都知道。罗一笑确实病了，她爸爸的文章感动了我，我没觉得我被骗了。他没有走轻松筹，如果走轻松筹说不定不会有这么大的影响力和这么多的转发。伸手要钱和转发打赏这种方式，大家肯定都不喜欢伸手要钱的。对吧。

@韩冰马球（微博自媒体）：

有一种东西叫道德绑架。比如这个捐赠是从公众号和朋友圈做起来的，然后在熟人和朋友之间病毒式传播。一般大家相信朋友的判断，或被问你捐了多少，所以，最终才会有跟风似的捐赠。

@俄罗斯什么值得买（微博自媒体）：

国家农村和城镇医疗合作保险覆盖很全，大病报销比例很高。遇到大病还可以去当地民政局申请政府救济。希望大家能认识这点，不要被消费爱心，被人“轻松骗”。

@猪是念来过倒you（微博网友）：

首先2%的手续费高的夸张，其次所筹金额到达到目标了才给发起者，中间这段时间钱都是在轻松筹手上，很大的一笔流动资金，不菲的利息，挪用去投资也不会有人知道，只要资金链不断。

本该让大家觉得暖心的轻松筹却寒了大家的心，大家都看到过怎样的轻松筹文案？最后你捐了吗？