三星逼迫中方雇员集体下跪?

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摘要:日前,三星安全版Note7全球首炸亲历者 @不老的老回 发微博爆料称,为了让经销商多订货,三星在省级经销商大会上强迫中国区管理层集体下跪,甚至用手压着员工的头跪。
图片显示,在三星石家庄订货会现场,一排人在舞台上下跪,其中还有三位没有完全跪下的人,似乎在用胳膊压着其他下跪的人,这群人背后大屏幕还显示着三星 Galaxy C9的海报。
而在知乎上,一则“如何看待三星在省经销商大会上强迫员工下跪拜谢经销商?”的问题,言辞激烈地质问三星:“被质检局要求召回也不向消费者道歉,去跪谢经销商究竟是什么心态?”

根据问题描述,有以下信息被披露:“三星华北区老大带头下跪,全员都必须上台下跪,看照片还嫌有的员工头不够低,还要用手压着员工的头跪。”
中国人替韩国人下跪?
虽说在“一定程度”上,这样做体现了三星是一家肯“负责任”的公司,敢于担当敢于面对自己的错误。
但从另一方面来看,在订货会上出现此举,不得不让人想到这是为了让更多经销商去订货的一种手段。而且有消息指出,下跪的这些全是在给三星做事的中国人。
三星回应:
随后,三星一位负责对接媒体的人士在接受第一财经记者采访时证实:“韩国的‘下跪’在他们的文化里其实是‘行大礼’,是尊重对方,他们并不知道在中国的差异。”三星一位负责对接媒体的人士向第一财经记者证实确实发生过“下跪”事件。
上述人士称,三星并没有强迫中国员工行韩式的大礼,事件的缘由是,在Note7事件发生后,三星的经销商依然下了很多三星其他产品订单,患难见真情,出于感动和尊敬,三星韩国高管于是向经销商们下跪“行大礼”,中国的高管同样很感动,于是也下跪行礼。但是此说法并没有三星官方的证实。
对此,网友们也一片热议。
有人认为三星高管下跪是很有诚意的道歉举止,有人认为三星对国行用户的歧视并没有消除,下跪只是为了卖出更多产品,另外,下跪的是中国人,三星官方并没有太大诚意。
网友热议——
@五岳散人(网络评论员):三星中国高管下跪还真不是完全有意辱华,日韩都这毛病,榻榻米草席子用惯了,动不动就是这个礼节表示最大歉意啥的。为啥说不是完全辱华呢?因为他们觉得都是东方人我就可以这么要求你也学我的道歉方式,也看准了中国雇员不敢反抗,多少有点儿看不起你的意思,要是这么要求人高马大的老美,估计会被揍。
@18只的CEO(微博自媒体):在韩国有跪着行大礼的!但是这是在中国,这个行大礼在中国行不通的!中国人跪天跪地跪父母,但是绝对不对他人下跪!
@程贵锋gui(电信主任工程师):三星,又见下跪,欢乐时皮鞋喝酒,伤痛时下跪谢罪,这种文化与老传统接受吗?正向思维看,是一种态度、担当和责任吧。
@宅数码Kael(技术总监):看得要吐了。三星韩国高层们不来下跪,逼着一群做销售工作的中国人跑来下跪?Note7爆炸和这群中国人有什么关系?搞研发测试的工程师、规划产品的产品经理、下达KPI任务的产品线总裁、做出厂质检的负责人,这些才是制造Note7的直接或间接责任人,他们为什么不出来下跪?
@HW前HR(微博自媒体):三星NOTE7爆炸问题,即使是面对消费者也无必要下跪,人非圣贤孰能无过,且也不是故意要搞出质量问题的。当时我讨厌的是他们的危机处理的那种无良模式。至于面对供销商,下跪更是纯粹不尊重人性,中国人跪天地、跪祖宗,男儿膝下有黄金;钱很重要,但不能拿员工尊严来换,也换不来,这么搞是不合适。
@本我和他我(微博自媒体):三星太无耻,应该全民抵制。那些下跪的中国人,也是耻辱。在外国人面前丧失了自己的尊严!我不知道三星给他们发多少工资,我只知道有些东西是用钱买不到的。

一次跪拜就能万事大吉?
眼下,国内三星Note7爆炸事件确实对三星手机销量造成了巨大的影响,连航空业都禁止乘客携带Note7上飞机。
但三星对于国行版Note7迟迟不召回,多番推诿起火爆炸是手机自身问题,始终缺少对中国用户一个诚恳道歉,形成了三星歧视中国消费者的舆论。
正因为此,三星此次对渠道客户的跪拜不仅饱受非议,而且对用户的诚意远远不够。微博用户曹山石就对此调侃,“三星的一点行事风格:要么不道歉,要么就下跪。”

在许多国人看来,对三星寒心不止因为三星Note7爆炸,更因为三星始终缺少对中国用户一个真诚的道歉和妥善的处理方式。
在挽回中国用户方面,三星有大量的工作要做,至少应当首先态度诚恳一些,而不是别出心裁地使用一些“非常”手段来洗白自己。
总之呢,事情已经发生了,你如何看待三星中国区高管集体下跪这件事呢?
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