摩拜单车能不能取得成功?
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摘要:最近摩拜单车很火!到底方不方便,能不能解决我们的最后一公里呢?
怒马决定做一个产品初体验报告。
产品初体验
首先我们抱着试一试的态度去寻找最近的一辆单车,就在我们欣喜的到达目的地时,却怎么也找不到,那辆魔性单车到底在哪里???
寻找了10分钟,分别问了路人甲、路人乙、路人丙,都没有发现这车在哪,遂放弃。
点击寻车铃并没有任何反应。(这个功能还待完善)
我们马上预约第二辆车。注意每次预约会为你保留15分钟,15分钟之后,这辆车将属于下一个预约者。
很快我们在王府井找到了下一辆,不过还是想吐槽地图GPS的导航功能还是比较原始,完全没有考虑到不分东南西北的人,位置偏差也有点严重。
首先第一阶段是开锁,开锁大约需要20秒,单车会自行解锁。
通过手机预约、支付、开锁
车重还好,对于一个汉子来说,完全够用。
好,我们开始试骑一下,刚骑的时候发现噪声特别大,链条声音简直难以忍受,这是怎么回事?
然后我们发现是左边这位大爷的解放牌自行车的喘气声。。。。。。。
刚开始上手,发现这个车还是很难掌握的,车头不容易掌握,会左右摇摆。
然后我们换了我司新来的内容运营妹子做了一个A/B测试,最终得出结论是?
是人的事。。。。。。
上锁过程也非常的简单,整个过程非常的顺滑。
体验心得
单车的优点:
实心车轮不用充气,5辐条的车轮不卡女士的裙子,传动轴的设计不会掉链子。
单车的缺点:
有点重,上坡的时候我都想把它丢掉,在坡上再找一辆。
速度有点慢,档位大约相当于山地车的二档?对于我这种飙车党来说,不太够用呀。
产品的激励体系
摩拜单车有较好的信誉激励体系。比如,如果你把车子停在了小区或者车库内,你的信誉将大幅扣减,减为0后,将不能使用单车。
对运动数据也有即时的反馈,对于需要外力驱动自己运动和需要减肥的人,这是一个极好的激励措施。
有鼓励用户降低占用单车时间的运营手段,初骑半小时为1元,后期单位时长的费用将变贵。
产品到底有没有解决我们的短距离出行问题呢?
1、目前自行车数量还不够多,可能去寻找车子的时间就要15分左右。寻找车子的时间成本还是有点高。
2、自行车的分布问题不均匀,对于上班族来说,我可能用到的场景是在公司和地铁的往返之间。地铁是摩拜要考虑的重点。另外一个就是大学校园,像北大这种足够大,需要大量自行车的地方,会不会成为摩拜单车自循环的一个地方呢?最后地铁的单车会不会都跑到北大去了呢。。。。。。
摩拜会在什么时候盈利?
这里除掉政府的补贴,广告费用之类的。我不是内行,站在外行的角度估算一下。
假设一辆车的量产成本为500元,共有N辆车,其中单车的寿命是4年。那么每天这辆车需要的成本为500/4/365=0.45。那么维护N辆车的成本就是0.45N。
按初等创业公司的成员来模拟,加上团队研发成本和运营成本以10个技术,4个运营,3个客服,1个行政,自行车投放团队外包解决。人力成本大约需要每天5k多。暂时不考虑涨薪。。。。。。
那么此时在4年内,暂时不考虑加人,摩拜一天运营的成本就是5k+0.45N。
假设理想状态下,N辆车当天会被N个人,每天上下班总共用2次,一次半小时。
那么摩拜每天的盈利是2N。
成本=盈利,即 5000+0.45N=2N
N等于3225辆,也就是说以上海大本营为例,18个人的团队,只需要投放3225辆就可以实现基本的平衡。
当N无线增大,制造车的成本会随之降低,摩拜的边际成本其实增加的很小,只需要增加相应的运营人员即可以。
所以我还是很看好摩拜的,注意摩拜是不用补贴的一款出行产品! 我是真心希望摩拜能够成功。
摩拜单车的骑行体验究竟如何?看一下这位京城妹子的摩拜单车骑行记:
从十九世纪中叶被舶来至今,不知道是否有其它器械能够取代自行车跟人身体的亲密程度。中国人爱自行车,从古至今——只是,近代文明发展的疯狂,导致人们尤其是新做派的年轻人,更青睐不依靠自己体力就能到达目的地的出行方式。
互联网改变了许多,最直接的例子是 Uber 这样的伟大公司用互联网的方法论改变了人们的出行方式。互联网也在改变自行车,比如,因为互联网,700bike 在年轻人的世界里比永久更能彰显时代精神。比如,许多自行车因为互联网变成了‘智能自行车’。但自行车的本质却没改变——结构简单、操作可靠,仅仅依靠了人双脚的踩踏加上一点平衡感就能完成一段远行。
十九世纪 90 年代的上海,当时的自行车是时髦。横跨两个世纪,人们对自行车的喜爱,好像,又回来了。我不是指那些骑着年代久远的大金鹿上街买菜的老头老太们,我是说,更年轻的人们,开始爱上骑自行车了。
继 700bike 的一阵‘短暂飞行’之后,最近的流行是摩拜单车。如果你在北京或上海的大街上看到了那辆橙色、前后叉不对称、无链条轴传动的单车——没错,就是它了,摩拜单车。
关于它的信息网络上已经足够多了,我只简单来概述摩拜单车解决的事情:
· 专注于人们最后一公里的短距离出行;
· 用 app、扫码、线上结算的方式租车;
· 倡导简单、便捷、快速。
我自己家中有一辆死飞,但是你可以想到我不想骑它出门的一万个理由——不能穿裙子和高跟鞋,不能背单肩包,需要提防偷车贼,需要不顾形象地蹲在地上锁车,以及,终于下定决心骑出门去,但回程时却已经不具备出门时的勇气和力气。
摩拜的出现倒是解决了我的以上问题。没有横梁,车身稳重,我可以随便穿着,出门骑车。又可以随时随地停车,手机扫码开锁,弯腰掰一下按钮上锁——再方便不过了。
第一天,我是晚上出门体验的。室友回家说,他是骑着摩拜回来的,他的第一句话是,‘座椅不能调高度,太难受了。’
但是依然不能阻挡我下楼去体验的热情呀。可惜,等我打开手机预约的时候,室友停在小区门口的那辆已经被骑走了。
搜索,发现隔壁小区有一辆,遂预约,急忙赶去。竟遇上个心机的‘上家’,把车停在了派出所门口——这样应该被扣信用分的吧!
当晚的体验不错,我骑着车和朋友四处闲逛,路上遇到了同骑摩拜的人简直像找到了知己,相视一笑,心里想着,‘哟,你也这么潮呢!’
停车的时候,我们绕着小区外骑了一圈,特意找到了符合标准要求的停车处:路边白线公共停车区域。我们想让更多人看得见这辆车,虽然找车的时候发现很多人并不遵从这一规则。
第二天出门的时候,我的兴奋劲儿还没过去。例行出门前预约单车。但实际上,顶着秋阳,花了妆找到这辆车的时候,我才意识到,并不所有时候都有骑它的必要——我要到地铁站的距离大概步行十五分钟,但我之前找车就花了同样的时间。
但依然开心呀,相比走路,骑一辆造型复古的自行车,至少让我自己觉得更舒服——好像我不是在赶路,而是在进行优雅的城市骑行。
第三天的经历就相对顺利了,因为幸运地身处了车辆多的地段,所以很容易找到了空车。伴着秋风夜色、微微月光,骑车回家,闻着夜晚北京的味道扑面而来,感觉棒极了。
我骑着摩拜单车在城市内进行了简短的骑行,你或许不认为它是骑行,但当我骑在自行车上的时候,感受的确是这样的,又或者因为北京最近的天气太好了,能够轻易使人愉悦。
但我必须说,这辆车还是小幅度地改变了我的生活,尽管轴传动车型骑起来有一点费力,车的重量对女孩子来说也并不友好,但是它依然成了我短距离出行的首选。快捷、方便,更重要的是带给我自由。反正我不需要在 3 公里以内的里程中,再忍受不认路的专车司机和糟糕的北京交通了。
写到这里我想到了曾在圣地亚哥街头的发生一幕。黄昏,汽笛声,火车经过的轰鸣,海风轻拂——啊,这个海港旁的小镇真是太适合骑车转一圈了。这是我站在圣地亚哥街头的唯一的想法。幸运,我真的看到了一排停靠在路边的公共自行车。飞奔过去,遗憾地发现——跟北京的公共自行车系统一样,你需要先办卡,支付,才能取车。
你看,此处我只是为了对比一下摩拜单车用手机 app 操作一切的好处——说到底,还是自由。只要你遵从它设定的规则,那么就能享受比其它出行方式更多一点的自由。
对于大多数人来说,北京是一张不诚实的地图,开汽车的人们并不愿意过分信任它。我喜欢自行车,也喜欢摩拜,尽管在网络上,人们还对这家公司和它的产品存在众多非议。我不知道创始人是否有环保、公益甚至改变人们出行方式的初衷,又或者他仅仅是追求商业上的成功。不管怎样,我看到街上愿意享受这种共享单车出行的年轻人越来越多,就更加期待这家公司能够真正掀起一股城市新出行的浪潮。
毕竟,我实在受够被本土化过的 Uber 和不诚实的北京交通了。另一点值得我们为之欢呼的可能是,自行车曾一度成为城市角落灰败的存在,正有人努力将其唤醒。
当你能够自主骑行,便能在路途上自由往来,才能体会到更加自在的人生——我希望这是摩拜能最终给人们带来的。
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