摘要：5日，几段“中国游客大闹曼谷机场”的视频出现在网络上引起网友热议。视频上一些中国游客似乎在泰国廊曼机场因航班延误进行抗议，并高唱“义勇军进行曲”。新华社发文批评此事：以这样的方式“唱国歌”，着实让人感到脸红。
国歌维权|新华社：让人脸红
因航班延误，多名中国游客在泰国廊曼机场候机时集体唱国歌维权，视频上传网络后引起网友热议。部分网友为乘客行为感到“丢人”，也有网友认为或许另有隐情，目前有关部门已介入调查。
唱国歌是庄严神圣的事情，可以这样的方式“唱国歌”，着实让人感到脸红。客观来讲，航班延误在哪个国家都不是什么新鲜事，也不会有哪家航空公司故意为之；并且，国内外机场和航空公司应对航班延误都有成熟的流程机制，如果游客认为受到不公正对待，完全可以收集证据，通过正常渠道投诉或者索赔，而不是采取情绪化的行动，更不应该拿“国家”当挡箭牌。
尘埃落定|曼谷机场免费送游客回家
6日日，重庆晚报记者联系上华侨范军。他分析，双方发生矛盾主要是因为语言不通。
范军说，9月5日凌晨第一批游客上飞机后，有些滞留游客希望登机，但因为前面的过激行为，泰方拒绝了登机，因为觉得游客情绪不稳定，会涉及安全问题。
“我给游客讲明了情况，也和机场方面做出沟通。”范军说，游客也意识到严重性，不该在机场做出这样过激行为，同时曼谷机场也觉得有些做法欠妥，最后曼谷机场决定给予此次滞留游客免费机票，将他们送回家。
中国游客因航班延误大闹曼谷机场 高唱国歌
事件经过|航班被多次延误引纠纷
1、第1次延误
新浪微博网友@算了了了了了了告诉重庆晚报记者：“开始说下午5:40的航班延误到晚8点，没有说原因。当时并没有人发怨言。快到晚7：30，又说要延误到第二天凌晨3点，登机口也由原定的26号换到14号，大家也是老老实实去了。”
她的说法，与另一位自称当时也在现场的网友@dengyang_基本一致：“第一次说飞机要延误到晚8点，没人说什么，只是觉得运气不好。”
一些事情已经露出了不好的苗头。网友@dengyang_回忆，第一次改变登机口，机场方面并没有衔接好。游客们大包小包到达14号登机口时，大门是关闭的，门外又没有座位，大家在门口等了好一会，工作人员才将大门打开让游客们进去休息。
机票
2、第2次延误
到了晚8点，原本应该登机的一行人又被航空公司告知：因飞机需要检修，航班将再次延误到次日凌晨3点。@dengyang_说：“有人开始向机场和航空公司表达不满，确实有一些人比较激动。”
据两位当事人回忆，航空公司为游客安排了住宿。因为已经办理了登机手续，再出机场需要上交护照。“领队开始收护照，有些人不知道原因，觉得不合理，不愿意交，继续向机场表达不满，随后泰国警察来了。”
现场图
3、第3次延误
据当事乘客王女士称，9月5日凌晨，飞机来了。凌晨3点，乘客陆续登机，剩下约100多人还在找机场要说法，“人群中有人提议先上飞机再说。” 陆陆续续的，又有一些乘客登了机。凌晨4点，在通过中国外交部领保应急中心与泰方、廊曼机场沟通下，出具了一份航班的延误证明。令人意想不到的事情发生了：执飞OX670的航班机长却拒绝最后33位乘客的登机要求，行李也被陆陆续续放下来。
刘佳佳说，凌晨6点，看到飞机眼睁睁飞走了，他们33人被留了下来。直到有名华侨跑到机场协调，机场才安排他们于9月5日下午5点10分乘飞机回国，当天晚上10点多，她们一行33人才回到重庆。
机场
游客分歧|同意回酒店休息竟被骂卖国贼
随后，约260名中国旅行团游客发生分歧，一部分愿意到酒店休息等登机，一部分则要留下来讨说法，要机场方面答应三个条件，否则不到酒店也不登机。三个条件大致是：一要机场方面公开道歉；二要乘波音747回家；三要赔偿1000元人民币。
视频中，一名男子用机场话筒发言称：“这1000块钱，等抵达后联系一家重庆媒体，把这个钱捐给希望工程。”现场游客纷纷对这个提议表示赞同。
文中还提到，选择前往酒店休息的游客，受到了几位激进游客的责骂。其中一段视频中，一名白衣女子像是在劝说前往酒店的同团游客留下：“我们这个团里还有80多岁的老人，都在这里等着，我的孩子才4岁！我请你们想一想，作为中国人你们应不应该这样？”
大唱国歌|因警察准备对某些游客动手
微博网友@皇家拖拉机SAMA 上传视频并称：“航班延误，泰国机场工作人员强行驱赶中国游客，中国游客集体唱起了国歌。这次事件，不是泰国对我们游客不尊重(原文如此)，而且不把中国放在眼里。”
当事游客王珏宇(化名)则说，泰国机场警察突然出现，并动手去拉角落里的部分中国乘客。双方发生了纠纷。家住渝北区的刘佳佳(化名)也称，由于双方沟通 问题，机场方面将机场候机室锁 上，并调低室内温度，用低温逼着人离开。“确实令人气愤，最后还出动了警察。”刘佳佳说，警察要求他们将护照拿出，并准备对某些游客动手，此时她们才集体 唱起国歌，泰国警方这才离开。
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几大疑问|当事人一一澄清疑惑
1、无人得到1000元索赔
据王女士及多名当事人透露，视频中有人呼吁大家一起向泰国东方航空公司索赔，是因为现场有人提起自己在国内曾因航班长时间延误索赔成功过。大家觉得既然延误这么久，争取索赔也无可厚非。
重庆晚报记者电话联系上当时拒绝登机的两名游客——家住渝北区的王女士和来自四川宜宾的肖女士。她们透露，拒绝登机只是想要求对方道歉，最终并没有提出索赔的要求，全团也没有任何人拿到所谓的1000元赔偿。
2、无人被扣留
王女士透露，并没有人像网络传言说的被泰国警方扣留，也没有人拒绝登机后要自掏腰包回国。王女士最后是5日下午5点10分乘坐泰国东方航空公司安排的航班回国，并没有为此多花一分钱。
3、暂未有人被拉黑名单
网传现场有导游告诉登机游客，拒绝登机者将被市旅游局拉入黑名单，今后我市旅行社将对他们关闭大门。重庆晚报记者联系上市旅游局相关负责人，得到的回答是：目前该事件正在调查中，暂时并没有任何人被列入旅游黑名单。
新闻链接|航班延误女子闹事 咬伤民警被拘20天
8月13日22时许，一名女性旅客因所乘坐航班延误而不满，在白云机场出发厅航班延误服务柜台吵闹且情绪激动，摔坏柜台设备。白云机场公安局民警对其多次警告劝阻无效后，决定将其强行带离，期间该女子激烈反抗并突然咬伤民警的手臂。民警保持克制，最终将该女子带回派出所。
(新浪新闻客户端综合民航资源网、新民网报道)
