摘要|8月1日晚，位于长宁区中山公园商圈的龙之梦购物中心一自动扶梯发生夹人事故。事发电梯今年6月曾进行年检，而对事发时电梯是否自动停止运行，商场和伤者双方各执一词。上海市质量技术监督局新闻宣传中心官方微博今日在回应“电梯夹人事故”时称，现场分析是因清洁工在该自动扶梯运行状态下使用拖把进行清洁引发。
监控：上海商场电梯夹住保洁工 小腿夹断截肢
事发经过|商场保洁工自动扶梯夹住腿部
昨夜(8月1日)，长宁区中山公园龙之梦商场内发生惊魂一幕，一名35岁的商场保洁工被B2至B1层的自动扶梯夹住腿部。幸亏电梯随后停止了运行，但其左小腿仍被死死夹住，后被送医急救，因伤势过重已做截肢处理。
今晨，新民晚报新民网记者赶到长宁路凯旋路口的中山公园龙之梦，涉事的自动扶梯已经被围栏圈起，记者看到，这部连接商场B1至B2层的电梯，B1层这一头的梳齿板处有明显断裂的痕迹。据网友昨晚在网上公布的照片看，一名男子当时就被卡在这个位置，并不断喊着“救命！我腿快断了！”据悉，男子是商场的一名保洁工，被卡后电梯停止了运行，但其腿部仍旧被夹进了电梯。
上海一电梯夹人致截肢
官方回应|清洁工用拖把清洁引发
上海市质量技术监督局新闻宣传中心官方微博今日在回应“电梯夹人事故”时称，现场分析是因清洁工在该自动扶梯运行状态下使用拖把进行清洁引发。
上海市质监局高度关注昨晚长宁龙之梦发生的自动扶梯事件，目前长宁区市场监管局已派员调查，市质监局也已要求技术机构派出技术专家协助工作，现场分析是因清洁工在该自动扶梯运行状态下使用拖把进行清洁引发。 进一步的信息将及时向社会公布。
事故伤者|被夹后电梯并没有停止运行
今天下午2点左右，东方网记者在上海市第六人民医院见到了躺在病床上的伤者张先生。经历了左腿截肢手术的他已经逐步恢复意识，但仍非常虚弱。回忆起当时情况，35岁的张先生依然惊魂未定，他告诉记者，当时他正在商场电梯上做保洁，感觉到电梯在颤抖，然后发现梳齿板突然断裂，随即清洁用的长拖把被卷入电梯，自己的左脚也跟着卡入电梯，但电梯并没有停止运行，直到自己按了停止按钮。他还回忆道，同一部电梯半个月前，也曾经发生过颤抖。
商场公告|伤者被夹后电梯即刻停止运行
同样也在今天下午，龙之梦商场方面发布的公告中则称，该事故时时保洁员在自动扶梯正常运行时进行违规清洗工作造成的。公告中写道："该人员操作失当，双脚站立在清洁用具上，清洁用具受力后毛边夹入梯阶缝隙中，造成梳齿板爆裂，导致左脚被梯阶夹住。被夹后，扶梯立即启动自动保护模式，电梯即刻停止运行。"
根据公告，该电梯2015年6月进行年检，有效期至2016年6月，日常维修保养记录完整。事发后，警方与技监部门现场踏勘病调阅录像取证，初步调查完毕。
长宁区市场监管局负责人表示，该局已成立专门的事故调查小组。出事电梯已停运封存，具体事发过程和原因仍在进一步调查中。
图为事发时画面。来源：新浪微博
事故后果|被夹男子左小腿已截肢
今晨，新民晚报新民网记者在现场遇到了伤者家属。家属告诉记者，男子35岁，已婚，昨晚上夜班。家属称，出事后他们接到商场电话，赶到医院却听闻噩耗，“医生说，为了防止伤情恶化，左小腿已经做了截肢。”今天上午，伤者亲属告诉记者，伤者在龙之梦工作刚满3个月，目前截肢手术已经完成，一家人正在安抚伤者情绪。
安全隐患|电梯夹人事件揭商场电梯保洁乱象
新民晚报新民网记者调查发现，包括龙之梦在内，目前不少大商场的电梯保洁仍是采用人工清洁的“土办法”，存在安全隐患。
业内人士更是直言，电梯在运行中不能进行这种方式的人工保洁。
根据龙之梦相关负责人的说法，据初步调查事件疑因操作不当引发。据透露，事发昨晚22时20分许，商场已停止营业，保洁工当时正在进行例行保洁，一块抹布卡进了梳齿板，导致梳齿板翘起，男子的一条腿随后被卷进电梯，电梯随后停下。
这样保洁的方法，其实是电梯保洁行业内的“土办法”，存在安全隐患！
“土办法”清洁有隐患
新民晚报新民网了解到，伤者张先生在龙之梦的工作是在晚上10时结束营业后对自动扶梯进行清洁，日常保洁共有两班，张先生是隔天上班，“商场面积大，电梯这么多，一个晚上都要保洁完成，基本上一整夜只能休息一会。”
据介绍，电梯保洁主要是清洗电梯梯级。“清洗应该有一种专门的机器，很多地方都在用，但我们这里用的是‘土办法’。”据介绍，张先生用的是一根宽度与电梯差不多，下方有刷子的木棍，因为刷头一面已经破旧，所以用废旧的地毯包裹起来，清洗的时候把木棍放在电梯梳齿板与踏板的连接处，然后人双脚踩在上面，靠人体的压力和电梯运动的摩擦力清洁污垢。
图说：人工清洁方式在大商场很普遍 网络图
“站在上面人一直颤颤巍巍的，因为电梯在运转，双手不能扶着两侧扶手。”据称，保洁工有时会扶着电梯两侧的玻璃板，有时还要半蹲一点保持重心。
根据龙之梦负责人的陈述，也应证了张先生说所的这种人工清洁的办法。至少上岗前是否有安全方面的培训，张先生方面予以了否认。
专业清洗设备不普及
为此，新民晚报新民网记者联系了上海市电梯协会办公室主任、工程师秦炯。据介绍，保洁自动扶梯有专门设备，但是国内并不普及。究其原因，答案可能是因为“贵”。秦炯说，这样的设备售价在5000至10000元一部，使用也不是强制性的，因此也并不普及。
图说：专业清洁设备售价不菲 网络图
秦炯表示，他们也曾看到保洁员在电梯运行时用拖把等人工方式清洁，类似的操作都不正规。而据他了解，虽然是和自动扶梯相关的工作，保洁员并不需要额外培训。
秦炯说，除非是用专用设备，一般在保证安全的情况下，绝对不能在运行状态下进行保洁。
图说：专业器材清扫自动扶梯 网络图
换言之，如果不能在运行时进行人工清扫，这样一来就好比保洁员在扫普通楼梯，工作时间和强度就会拉长，龙之梦数十部电梯就很难在一晚上清洁完。
目前，龙之梦方面尚未就此作出回应。新民晚报新民网将持续关注……
媒体评论|还有多少问题电梯等着用生命来试
我们的安全意识，现在进入了一个荒唐的怪圈。今天电梯吃人了，大家都在传各种正确乘坐电梯的知识；明天乘船出人命了，就传各安全乘船的知识。不错，全民安全意识是整个社会安全意识中，属于万万不可或缺的重要组成部分，但它永远不可能替代专业、专职的安全生产与安全监管者的意识。如果出了事故，生存压力、安全威胁，最大的是普通百姓，而不是每个事故环节上负有直接责任的监管者，那么，民众有关安全的常识储备再丰富，都敌不过监管环节上的任何一个疏忽与失控。
亡羊被牢的纵向到位，是从设计的源头、生产的源头、直到使用管理、维护保养等每个环节的步步到位，是事故发生之前就一竿子打到底、一板子拍到实的监管定位，而不是申龙出了问题查申龙、扶梯出了问题查扶梯的救火队员。否则，每一台张开的电梯，都有可能张开的是吃人的嘴巴；每个乘坐电梯的人，都是在用生命来试探它的质量可靠程度、监管到位程度。
（新浪新闻客户端综合新民网、 东方网等媒体报道）
