“双11”前快递为何纷纷涨价?

摘要：继中通之后韵达宣布涨价，此次涨价并非总部直接调价，而是一套“组合拳”。

作者|习曼琳

继中通之后，第二家快递公司韵达宣布涨价，涨价背后究竟涨在哪里？

在韵达官网发布的《告客户书》写道，涨价的原因是“受人力、物料以及运营成本攀升等影响”，该理由与中通涨价理由一致。

界面新闻记者了解到，此次涨价并非总部直接调整快递价格，而是一套“组合拳”，通过上涨派费、中转费、物料费等对网点收取费用，迫使网点上涨快递价格。

双十一前总部涨派费是惯例，但直接宣布上涨快递价格并不常见。中信证券11日发布研报评论称，未来6个月快递行业的竞争有所放缓，6家核心快递公司均已上市，短期靠价格追求市场份额的行为告一段落。同时三四线快递公司今年基本退出市场，新进入者已不构成威胁，行业进入相对稳定期。

根据国家邮政局的数据，近几年中国快递包裹年年增长率超过30%，但快递平均单价从2012年的18.6元，已经下降到2016年的12.7元。

一直以来，各家快递公司对涨价这件事并不主动，因为其直接影响了市场份额和网络稳定，每家快递公司都深谙用低价竞争打市场的策略。这导致，在当前3-5元包邮全国的低价市场竞争下，“谁先涨，谁先死”是快递公司普遍的担心。

图片来源：东方IC

但目前来看，一方面，最近的原材料价格上涨令人担忧。9月11日，国内最大瓦楞纸箱原纸企业玖龙纸业宣布提高瓦楞纸箱原纸的价格，这是8月份以后的第4次提价。根据中国纸网数据，全国纸板纸箱价格也普遍上调7%-30%。

不仅是瓦楞纸，还有打印电子面单的热敏纸。一位上海的纸箱生产商对界面新闻记者表示，因木浆价格大幅上涨，热敏化工材料暴涨且供应奇缺，他的热敏纸供应商将热敏纸价格上涨了30%，且供应数量有限。

纸价上涨直接影响快递公司的采购成本，总部对网点收取的物料费用也将上涨，这是快递价格上涨的一部分。

另一方面，还有不到一个月的时间就进入双十一旺季。在旺季来临前，成本的上涨将大于利润的增长，甚至会出现网点爆仓、瘫痪等现象。去年上市前的双十一，顺丰婉拒千万电商快递，原因便在此。

快递如何保证双十一期间服务质量，涨派费是一个办法，也会造成快递价格上涨。此前，一名通达系快递公司运营负责人曾对界面新闻记者表示，双十一期间每件派费将上涨5毛到1元。上述负责人表示，双十一期间加盟商的日常成本上涨，对加盟商的利益影响很大，总部需予以补贴。

据《证券日报》报道，接近双十一之际，包括中通快递、申通快递、圆通速递、韵达快递、百世汇通、天天快递在内的六大加盟型民营快递日前同时宣布提高快递员派送费。

除了涨价，快递公司也通过引导产品类型来减轻双十一的压力。近日，申通快递正式向全网下发通知，对大货重量费用政策进行调整，单件50公斤（不含）以上快件将禁止揽收，如有违规将予重罚。所有网点公司原泡货（体积大重量小，比如棉花）政策全部取消。除此之外，对于超长件，前端的转运中心、末端转运中心和末端派件网点都有额外加收费用。

如果有网点违规揽收，前端转运中心将不予中转。如果违规中转，负责揽收的网点公司和负责中转的转运中心都将面临重罚。

申通对此表示，全网大货、轻泡货不断增多，给网络中转和派送带来巨大压力，影响快件时效。

对于“双十一”前中通韵达宣布涨价，根据证券时报消息，菜鸟网络内部人士表示，这是企业自身经营行为，与平台没有关系。客观地说，中国快递价格普遍偏低，价格调整体现出他们提升服务品质的决心。而且，价格是市场决定的，这些上市的快递公司业务体量大，相信价格决策都会充分理性考虑市场因素。

新浪财经今天联系到了顺丰快递官方，针对涨价一事进行采访，顺丰回应新浪财经称，将不跟进涨价。

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微博热议——

@x1aoHu（数码博主）：

赶在双十一之前，韵达中通快递涨价，申通圆通会不会涨价呢？至于顺丰说暂时不会涨价，大概是顺丰越来越慢了，不好意思涨价吧

@Iam小子（网友）：

涨价对得起服务和速度就行！

@呼大婶（网友）：

合理涨价明码标价我们都可以理解且能接受，但是胡口要价就有点过分了。地址写的明明白白仍送错地方，有时地市之错；快递丢了它也不说啥，摆着一副“反正我给你送值班室了，丢了是因为你没及时去拿”的姿态；东西过了保质期，它摆着一副“既然有保质期为啥要贪便宜不走顺丰呀”；东西到了目的地几天也不派送，它没时间着急自己去店里取呀。理解你们快递多，理解快递小哥辛苦，但是，你们也理解下我们在家等快递的心。

@收集裙子的博主（网友）：

我觉得快递业很可怜，都快被菜鸟蝈蝈垄断了，只是个搬运了，感觉涨价也是无奈之举……可能再过几年，这些快递公司市场都要被吞噬完……

面对快递业选择涨价或观望的不同态度，你有什么看法？